De overdracht van nieuwe technologie kan een versnelde economische groei veroorzaken op de opkomende en frontiermarkten. Dat schrijft bestuursvoorzitter van Templeton Emerging Markets Group Mark Mobius in zijn blog. “Door ‘haasje-over’ te spelen en de fase van de oudere technologie over te slaan, kunnen deze landen meteen profiteren van de voordelen van de nieuwste huidige technologie.”
In zijn blog noemt Mobius een aantal voorbeelden hiervan, waaronder het Keniaanse systeem voor mobiel geldverkeer. Een operator van mobiele netwerken introduceerde deze service voor de vele Kenianen zonder bankrekening die op zoek waren naar een veilige manier om geld naar huis te sturen.
De service was een even groot als onverwacht succes, stelt Mobius, en per maart 2012 waren de via M-Pesa (‘geld’ in Swahili) verstuurde transacties goed voor zo’n 25% van het Keniaanse bbp. “Voortbouwend op dit succes verovert het systeem in snel tempo andere landen in Afrika, Azië en zelfs Europa, waar de geografie of de veiligheidssituatie geldstortingen over lange afstanden problematisch maakt.”
India
In India is een soortgelijk proces aan de gang in het winkelsegment. Mobius: “Wij denken dat het land, waar de oprichting van grote warenhuizen en winkelketens vrijwel onmogelijk wordt gemaakt door de nationalistische wetten en bureaucratische inertie, goed op weg is om het grotendeels zonder de bouw van dure winkels te doen.”
De online verkopers veroveren namelijk stormenderhand de Indiase markten van de detailhandel. Dankzij internet kunnen de Indiase winkeliers nu opeens een bestand van miljoenen klanten bereiken zonder al te grote kapitaalinvesteringen.
Volgens Mobius is een belangrijk aspect van al deze ontwikkelingen de manier waarop de verkopers nu hun kans kunnen wagen in volledig nieuwe klantenkringen. “In die omstandigheden vormen de klantenwerving en de daarmee gepaard gaande kosten nu waarschijnlijk een veel kleiner probleem dan vroeger, toen vergelijkbare bedrijven fysiek aanwezig moesten zijn in opkomende markten. Wij denken dan ook dat deze technologische ontwikkelingen diepgaande gevolgen kunnen hebben voor de groei.”
