Er heerst weer optimisme in de sector van de financiële dienstverlening. Dat geldt ook voor beleggingsinstellingen. Het blijkt dat de financiële sector uitgaat van een stijging van de omzet en fors inzet op klanttevredenheid. Dat is een goede instelling.
Om cliënten echter helemaal tevreden te maken is het ook nodig om ze ten volle te inspireren. Beleggingsgoeroes, en in hun slipstream een leger aan andere deskundigen, sommen bij aanvang van het nieuwe jaar altijd hun verwachtingen op ten aanzien van regio’s, sectoren en een veelvoud aan asset classes. Ik wacht echter elk jaar weer op de grote onthullingen. Wat worden de ‘game changers’ van 2015?
Het gaat mij dan met name om zaken en ontwikkelingen die het speelveld voor beleggers veranderen. Veel beleggingsgoeroes, economen, fondshuizen, vermogensbeheerders en banken hullen zich echter te vaak in nevelen. Eromheen draaien heeft geen zin. Klanten zullen inspirerende onthullingen zien als een zegen en niet als een vloek. Ze zullen er scherp door worden gehouden.
Te veel uitspraken en beslissingen blijken een impact te hebben die ze niet verdienen. Natuurlijk blijft het schrikken als Rusland de junkstatus krijgt van de Amerikaanse kredietbeoordelaar Standard & Poor’s, maar het gaat te ver als dit leidt tot een nieuwe dramatische daling van de Russische aandelenmarkt. Beleggers konden weten dat dit stond te gebeuren. Of dat de iPhone 6 daar weer twee keer zo duur is geworden. Boeiend hoor.
Waar moeten we het daadwerkelijk zoeken als beleggers? En waar liggen voor beleggingsprofessionals zelf de nieuwe ‘frontiers’ van het beleggingsvak? Een aanzet daartoe kunt u lezen in de inspirerende bijdragen in het onderdeel ‘Voorwaarts in 2015’.
