Philip Wegloop begint op 1 oktober bij Saxo Bank als Chief Experience Officer (CXO), om zodoende de wereldwijde ‘klantervaring’ verder te verbeteren. Daartoe behoren ook de marketing, de digitale uitingen, de PR, de externe communicatie en de zogenoemde competitive intelligence.
De nieuwe CXO-rol volgt op de aanstelling van Søren Kyhl als nieuwe Chief Operating Officer (COO). De CXO rapporteert aan de COO.
Wegloop brengt een bulk aan ervaring met zich mee naar Saxo Bank. Meest recent was hij actief als Global Consumer Marketing Director bij Bang & Olufsen. Volgens Saxo Bank heeft de Nederlander een aanzienlijke trackrecord in het ontwikkelen van “excellente klantervaringen en het tot leven brengen van ideeën die verwachtingen te boven gaan.”
Bij Nordea deed Wegloop daarnaast ook financiële expertise op als Head of Digital Marketing en Head of Customer Insight & Market Intelligence. Wegloop behaalde een PhD op het gebied van The Economics of Innovation & Technical Change in 1996.