Adyen heeft een vertaalprogramma ontwikkeld waardoor bedrijven maar één AI-agent hoeven op te nemen in het verkoopkanaal, waarna Adyen de vertaalslag maakt naar alle andere AI-agenten. Dat maakte het Amsterdamse betaalbedrijf dinsdag bekend.
Het programma creëert een “open ecosysteem”, stelt Adyen, en gebruikt daarbij drie lagen: voor het opzoeken van een product door de klant, het winkelmandje en de betaling.
Er zijn veel AI-platforms die zogenaamde ‘handelsagenten’ op de markt brengen, die in opdracht van kopers producten kunnen aanschaffen. Al deze ‘agenten’ hanteren verschillende protocollen en formats voor productgegevens, winkelmand en checkout. Als een winkel één van deze AI-agenten heeft opgenomen in zijn verkoop- en betaalsysteem, kan Adyen dat met Adyen Agentic nu vertalen naar alle andere AI-agenten.
